常見問題Q&A
Q1.請問必需是中華電信用戶才能下載Hami鈴聲館中的服務嗎?
是的,本網站需有中華電信門號方能使用。
Q2.為什麼在免費專區下載說要加入會員?
免費專區大部份歌曲是為了提供月租會員的其中一項優惠,該區也有非會員免費體驗歌曲可供您試用下載,請依頁面指示下載即可哦!
Q3.Android/iPhone手機鈴聲設定方式

Q4.「中華電信」帳號密碼無法登入?
若「中華電信」用戶無法登入相關問題,請洽詢「中華電信」客服:24小時免付費客服專線0800-080-090
Q5.下載失敗了,我該怎麼辨?
若是連線問題,煩請至”下載紀錄”裡點選重新下載 ,於24小時內即可重複免費下載,但請注意每一下載連結僅有三次免費下載機會,如有系統下載問題,煩請與客服聯繫反應。若是出現404,請洽客服02-2256-1008詢問。
Q6.為什麼沒有我想要的歌曲?
因為尚未取得歌曲之授權,故無法提供您下載,造成不便敬請見諒。